ІНЖЕНЕРНО-КОМУНІКАЦІЙНА СІСТЕМА У СФЕРІ ЖИТЛОВОГО КОМУНАЛЬНОГО ГОСПОДАРСТВА (ЖКГ)
1. Об’єднання хмарних технологій, CRM-системи, GSM- зв’язку для ефективного управління та моніторингу у сфері житлового комунального господарства в режимі реального часу.
2. Усунення «людського фактора» при аналізі роботи ЖКГ – об’єктивні дані.
3. Завчасне автоматичне інформування профільних служб и диспетчерських служб про аварійні ситуації.
4. Єдиний інформаційний простір для усіх комунальних служб міста.
Візуальна модель цифрового оновлення ЖКГ
Інжінерно-комунікаційна сістема. БУДІНОК з новою інженерно- комунікаційною сістемою (ІКС).
Цифровізація діспечерської служби у сфері ЖКГ
Можливості ІТП, а також цифрова диспетчеризація дозволять створити нову інженерно-комунікаційу систему (ІКС) для житлово-комунальної інфраструктури українських міст.
Що мі пропонуємо?
Створити паралельно з телефонною лінією вдосконалену інженерно-комунікаційну систему у сфері житлово-комунальної інфраструктури українських міст.
Що забезпечить ІКС?
- Оперативне отримання інформації про аварійні ситуації ще до дзвінків від мешканців зі скаргами.
- Прискорення обробки телефонних дзвінків, покращення взаємодії з представниками керуючих компаній та організаціями, що надають комунальні послуги населенню.
- Злагоджену та оперативну роботу комунальних служб, що відповідають за утримання житлових будинків, прибудинкових територій, інших споруд тощо. А також спеціалізованих організацій, що слідкують за справною роботою ліфтів, газового, водопровідно-каналізаційного та іншого обладнання в масштабах міста.
- Оперативне та вичерпне інформування мешканців про аварійні ситуації та їх усунення, а також про профілактичні роботи, поточні та планові ремонти тощо.
- Високу якість обслуговування населення.
- Єдиний інформаційний простір у сфері ЖКГ.
Як працює ІКС і з чого вона складається?
1. Інженерні рішення:
встановлення спеціальних GSM-модулів, пов’язаних з датчиками. Це дає можливість збирати, аналізувати та контролювати стан обладнання у житлових будинках столиці. Тобто комунальні компанії знатимуть про аварійні ситуації чи інші неполадки ще до дзвінків від киян. Інформація з датчиків буде надходити до CRM-системи і мати такий самий статус, як дзвінки від мешканців.
Контроль за напругою електроенергії
Контроль за тиском холодної води
Контроль за тиском та температурою гарячої води та опалення
Двосторонній зв’язок з кабіною ліфта із зазначенням адреси житлового будинку та номера ліфта
Відображення технічного стану конкретного ліфта із зазначенням адреси житлового будинку
Дистанційне керування (перезапуском) ліфтом
Контроль доступу до машинного приміщення ліфта
Дистанційне керування освітленням у під’їздах
Контроль затоплення підвалу
2. Комунікаційні рішення:
створення та запуск спеціальної CRM-програми з особистими кабінетами для мешканців міста та для представників комунальних служб.
• Наявність інтегрованої системи IVR для подання заявок споживачами в автоматичному режимі без участі оператора.
• Приймання заявок операторами, використовуючи особистий робочий кабінет CRM-програми.
• Можливість для споживача залишити заявки безпосередньо в CRM-системі через свій особистий кабінет.
• Інформування споживачів про глобальні (масові) аварійні або ремонтні роботи, навіть якщо споживачем не було подано заявку.
• Створення робочих кабінетів в CRM-системі для представників керуючих компаній та надавачів послуг, для спрощення шляхів комунікації між різними підрозділами та споживачем.
• Інтеграція CRM-системи з іншими програмними продуктами через API
Відображення даних по кожному житловому будинку міста щодо роботи теплоносіїв, гарячого та
холодного водопоста- чання, водовідведення, електроенергії, ліфтів та іншого ін- женерного обладнання.
І все це 24 години на добу, 7 днів на тиждень в онлайн-режимі з прив’язкою до карти міста.
Обладнення та програмне забезпечення
I. Перелік обладнення і програмного забезпечення
- Індивідуальний тепловий пункт (ІТП) з бортовим комп’ютером та програмне забезпечення (ПЗ) для диспетчеризації (індивідуальної та групової).
- Модуль GSM-зв’язку із системою LORA та ПЗ для диспетчеризації (ліфт та енергоносії).
- Датчики бездротового збору інформації з підвальних поміщень (LORA)
- Хмарний сервер Level 2 для диспетчеризації та управління груповими та розподільчими об’єктами із пунктів 1, 2, 3.
- CRM-система, що інтегрована з телефонією та сервером Level 2.
II. Послуги, які пропонуються
1. Проектування, створення концепції і системи.
2. Виготовлення, монтаж, введення в експлуатацію.
3. Пусконалагоджувальна робота та інтеграція в міські ІТ ресурси (по АРІ).
4. Сервіс, обслуговування, диспетчеризація.
ДИСПЕТЧЕРИЗАЦІЯ ОПАЛЮВАЛЬНИХ СИСТЕМ
1. Дозволяє підтримувати комфортну температуру у приміщені і заощаджувати до 20% газу
за опалювальний сезон.
2. Запобігає проривам у системі опалення, оперативно сигналізує про аварійні ситуації.
3. Забезпечує цифрові рішення для управління, контролю та диспетчеризації житлового будинку.
4. Комунікація з мешканцями будинку в режимі реального часу.
5. Формує взаємопов’язану систему управління теплопостачанням мікрорайону, району і міста.
Заощадження ресурсів. Крок до енергетічної незплежності України
Що таке ІТП?
Індивідуальний тепловий пункт (ІТП) є комплексом обладнання,
що забезпечує прєднання прістроїв цього комплексу до магістральної теплової мережі.
ІТП встановлюється для одного будинку або його частин (на кожному вводі тепломережі в будинок). Розташовується у відособленому приміщенні, переважно у підвалі.
Які функції виконує ІТП?
1. Автоматичне керування режимами теплопостачання, відповідно
до погодних умов.
2. Регулювання параметрів теплоносія: підвищення швидкості
циркуляції теплоносія у внутрішньобудинкових системах.
3. Захист внутрішньобудинкових мереж від аварійного підвищення параметрів теплоносія.
4. Рівномірний розподіл тепла у всьому будинку за рахунок додаткового насосного обладнання. Це дозволяє вирівняти температури в усіх квартирах, уникаючи перегріву чи недостатнього опалення житла.
Встановлення та управління ІТП дозволяє ефективно використовувати енергоресурси, регулювати рівень опалення відповідно до погоди, рівномірно розподіляти тепло у будинку, моніторити та збирати дані
про систему опалення в режимі онлайн.
Встановлення ІТП у кожній багатоповерхівці.
Механізм. Як працює єдина інтелектуальна система ІТП
Що таке iнтелектуальна сiстема ІТП?
ІТП в будинках об’єднуються в єдину інтелектуальну систему з онлайн моніторингом. Вона дає можливість автоматично контролювати, аналізувати та керувати усіма видами комунальних систем, які підключені до багатоповерхівки. ІТП забезпечені системою бездротового збору та обробки даних, які надходять до шафи управління та зв’язку.
Зібрана інформація надходить до спеціальної програми, яка акумулює дані для статистики, аналізу тощо. А також у додаток, де збирається інформація для споживачів: графіки температур, використання енергоресурсів, прогнозування витрат на наступний місяць.
Система дозволяє забезпечити управління та контроль за наступними інженерними параметрами?
1. Аналіз та управління об’ємами споживання теплоносія.
2. Система дозволяє розширювати функціональні можливості ІТП. Наприклад, встановлювати датчики контролю затоплення в підвальних приміщеннях. Це забезпечує своєчасне попередження аварій. Крім цього, можна додати датчики для контролю якості електропостачання. Йдеться про освітлення під’їздів, сходових майданчиків, прибудинкових територій. Система дозволяє автоматизувати ввімкнення та відключення освітлення відповідно до тривалості світлового дня в різні пори роки. А також, відстежувати і зберігати в пам’яті характеристики електричної мережі: потужність, напругу та струми по кожній фазі.
3. Система своєчасно сигналізує про локальні аварійні ситуації у будинку.
4. Збирає статистику аварійних ситуацій в системах опалення, водопостачання чи електропостачання.
АВТОМАТИЗАЦІЯ ДИСПЕТЧЕРИЗАЦІЯ ОПАЛЮВАЛЬНИХ СИСТЕМ
Система опалення
Як відомо, існуючі системи опалення були розроблені десятки років тому, орієнтовані на якісь «усереднені» режими роботи, без застосування спеціальних алгоритмів автоматичного управління. Будь-який об’єкт підключеного до системи ЦО (Центрального опалення) має типовий вузол ІТП (Індивідуальний тепловий пункт), що відповідає за регулювання подачі теплоносія абонентам.
Сучасні засоби автоматики дозволяють за рахунок незначної модернізації існуючих систем застосувати енергоефективні алгоритми управління та аналітики та отримувати економію ресурсів до 40% не за рахунок погіршення якості послуг, а за рахунок оптимізації та раціонального використання самих ресурсів.
Схема циркуляції теплоносія
Енергоефективність
1. Управління залежить від погодних умов.
Управління температурою подачі теплоносія в залежності від пори року та температури на вулиці. Це дозволяє виключити ситуації «переотоплення» і дозволяє керувати витратами.
2. Використання сценаріїв роботи та календаря.
Використання графіків робочих та вихідних, святкових днів, робочого часу та ін. Особливо це актуально для навчальних закладів, таких як школи та садки.
3. Можливість дистанційної зміни режимів роботи устаткування.
У тому числі, для груп об’єктів, однотипних або, наприклад, територіально відокремлених (додавання нових вихідних днів, канікул тощо), що є особливо актуальним у періоди карантину.
4. Використання даних прогнозу погоди.
Наявність у системі даних про погоду на кілька днів уперед дозволяє ще оптимальніше керувати витратою ресурсів.
Аналітика
Наявність "розумної" автоматики дозволяє отримати розширену аналітику з об'єктів:
• збирати показання приладів обліку;
• контролювати параметри системи – температуру, тиск і т.д. (у тому числі з використанням бездротових автономних датчиків, розташовуючи їх у тих місцях, де це необхідно);
Тільки маючи такі об’єктивні дані, можливості їх порівняння, побудови різних залежностей, а також зіставлення об’єктів між собою, можна проаналізувати їх енергоефективність і приймати якісь рішення.
Єдина система диспетчеризаії
Наявність засобів автоматики на об’єктах підключених до Інтернету дозволяє побудувати єдину систему диспетчеризації.
Вона дозволяє віддалено контролювати відразу всі об’єкти, їх ефективність, своєчасно виявляти відхилення та несправності в роботі, що у свою чергу, суттєво знижує ризик аварій з тяжкими наслідками.
Також, така система дозволяє дистанційно діагностувати несправності, знижує навантаження на експлуатаційний персонал (Напевно відомо що і де поламалося).
Загалом система дозволяє досягти економії шляхом зниження витрат на обслуговування та накладні витрати. Також, підвищує якість послуг (диспетчер дізнається про проблеми задовго до дзвінка незадоволених клієнтів).
Склад обладнення
Типовой состав оборудования (шкаф автоматики):
Інтеграційний контролер;
3G модем;
Модуль введення/виведення 7bit Synapse;
Шлюз бездротових датчиків AirGate;
Датчики температури та тиску;
Електричний лічильник Eastron, уз витратмомір — TuF 2000 (опціонально);
Передбачається, що система має регульований клапан подачі теплоносія (за відсутності необхідно встановити).
Інтерфейс для взаємодії багатопостачальних елементів системи
Експеримент ефективності у рельному часі
Досягти енергоефективності від системи опалення можна різними способами, один з них – правильне регулювання подачі теплоносія. Ілюстрація процесу на прикладі звичайного житлового будинку у Києві.
Типова ситуація:
1. Об’єкт опалюється за рахунок подачі теплоносія від системи центрального опалення (ЦО) і здавалося б, що районна котельня мала б дотримуватися температурного графіка, проте цього чомусь не відбувається. Температура теплоносія сильно завищена. (Можливо, це пов’язано з розташуванням будинку поблизу котельні або з бажанням тепломереж побільше заробити на збуті тепла)
2. Перепад тиску в системі ЦО забезпечує надто повільну циркуляцію теплоносія в системі абонентів, внаслідок чого споживачам на вході системи жарко, а в кінці холодно.
Енергоефективність забезпечується за рахунок інтенсивної циркуляції теплоносія в системі опалення абонентів завдяки роботі циркуляційних насосів, а також точного регулювання подачі (підмісу) теплоносія із ЦО з контролем температур у приміщеннях споживачів.
Котельня подає 80 ° C;
Система управління подає абонентам 55 – 60 °C, керуючись закладеними алгоритмами;
Енергоспоживання на початок експерименту становить ~ 120 кВт після короткочасно зростає до 240 кВт і далі тримається лише на рівні 170 кВт ;
На вулиці — 8°C;
1. До початку експерименту температура у абонентів підтримувалась на рівні 23 °C при подачі теплоносія на рівні 55 -60 °C;
2. Після відключення регулювання температура в приміщеннях стала зростати і досягла 25 — 26 ° C що явно вище, ніж потрібно;
3. Температура повітря на вулиці зростала всю ніч і до ранку досягла -2°C;
4. Температура подачі ЦЗ залишилася 80°C;
1. Після включення управління регулятор на годину відключив подачу теплоносія із ЦО через перегрівання об’єкта;
2. Через деякий час почав подавати в систему теплоносій на рівні 50 °C;
3. Потужність споживання трималася лише на рівні 100 кВт;
4. Температура у приміщеннях прийшла до заданої норми 23 °C;
Переваги ІТП для економіки, міст та мешканців
ПЕРЕВАГИ В ЦИФРАХ Результати пілотного проекту 2021 року
Пілотний проект, який було реалізовано минулого року у Києві показав ефективність роботи нової цифрової системи у сфері ЖКГ.
2.7 млн м3
зменшилося використання
природного газу.
120 будинків
було підключено до інтелектуальної системи ІТП з онлайн-моніторингом.
Це 17 761,60 Гкал
за період опалювального сезону.
29 385 007,64 грн
економії в платіжних квітанціях мешкнців житлоих будинків.
20%
економія теплових ресурсів протягом одного опалювальногосезону.
Аналіз показав, що при зменшенні використання природного газу буде зменшено викиди вуглекислого газу в атмосферу на
4500 тонн.
Таким чином держава зможе підтримувати виконання міжнародних угод та директив ЄС щодо зменшенню викидів СО2 в атмосферу.
Попередні розрахунки вартості впровадження та експлутації ІКС в облосному центрі з населенням 280 000 мешкагців
1. Обладнення
Назва | Кількість | Вартість | |
1 | Багатоповерхівки | 467 штук | |
2 | Ліфті | 1200 штук | |
3 | Шафи управління та моніторингу з GSM-модулями | 450 штук | 70 000грн за комплект |
4 | Обладнання та монтаж шаф загалом у 467 будинках | 31 500 000 грн з ПДВ | |
5 | Монтаж ретрансляторів для покриття зон міста, що не охоплені зв’язкою від шаф з GSM | Приблизно 100шт. по 8000 грн | 800 000 грн |
6 | Монтаж систем бездротового контролю за параметрами енергоносіїв (ЦО, ГВП, ХВС, затоплення) у підвалах будинків. | 2 108 будинків по 8 000 грн | 16 864 000 грн |
7 | Доопрацювання диспетчерської програми для моніторингу та управління усіма процесами. | 1 000 000 грн | |
8 | Пусконалагоджувальні роботи змонтованих систем та навчання ІТП міста. | До 2000000 грн | |
9 | Разом вартість застосування | 52 164 000 грн з ПДВ |
2. Експлуатаційні витрати на диспетчерське управління
Назва | Кількість | Вартість | |
1 | Укладання договору із компанією постачальником GSM-зв’язку | 550 штук по 30 грн на місяць | 16 500 грн на місяць |
2 | Оплата хмарного сервісу диспетчерського управління за обробку та зберігання інформації: | ||
а) | Від шафи з GSM-модулем (умовно – ліфтовою). | 450 штук по 70 грн | 31 500 грн на місяць |
б) | Від датчика у підвалі будинку. | 2 108 на 35 грн | 73 780 грн на місяць |
в) | Адміністрування порталу та технічна підтримка | 250 000 грн на місяць | |
г) | Технічне обслуговування систем моніторингу та управління | 125 000 грн на місяць | |
Разом орієнтовні витрати на місяць | 496 780 грн | ||
Разом орієнтовні витрати на рік | 5 961 360 грн |
2. Експлуатаційні витрати на диспетчерське управління
Робота CRM «Майстер»: обробка вхідних та вихідних викликів, організація взаємодії з обслуговуючими компаніями, надавачами послуг та мешканцями міста, статистичні дані.
Russian
English
German
Italian
Kazakh
Norwegian
Ukrainian